【员工手册范本】某宽带公司员工手册
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【员工手册范本】某宽带公司员工手册
我们工作的集体是个大家庭。我们都亲切地称它为“XX宽带”，在这里我们每周都要一起渡过至少四十小时的充实时光。每一位来到这里的新员工都希望尽快了解公司的各方面情况，而且在正式投入工作的过程中，每位员工也需要公司有相关的制度支持。因此有了这样一本《员工手册》。通过它，您可以初步了解：公司基本管理制度；公司日常事务说明；员工行为规范；奖惩制度；相关事务的办理手续等。公司提倡员工“堂堂正正做人，勤勤恳恳做事”；同时更鼓励员工进取与创新。公司为您提供了一个公平竞争、广阔发展的空间。为了您能迅速地投入工作，准确地完成岗位所赋予您的职责，请仔细阅读。1、到人力资源部填写《员工入职登记表》，交验各种证照：包括身份证、学历证、学位证、其它资格证书的原件，经人力资源部核实后留存复印件。4、人力资源部通知技术支持部为新员工开通公司信箱，并将《员工手册》发送至信箱中。1、人力资源部向新员工介绍公司同事，行政部介绍公司所处办公大厦的主要服务功能。所在的部门是本部 部（门），本部总监是 ，部门经理是 ，直接主管是 。工作直接对直接主管负责，同时直接主管及部门经理有对员工工作做出评定的权力。1、前台：总机，传真，复印，邮件收发，邮政速递，外部来宾接待。2、行政部：用车，票务，订房，打字，领取办公用品。3、公司员工可以利用公司的内部网沟通信息、交换意见。同时，行政部会及时将“通讯录”抄送给全体员工。4、如果员工个人情况有变化，包括联络方式、家庭住址、家庭电话、学历状况、婚姻状况等，请及时告之人力资源部。1、试用期满前两周，人力资源部将通知该员工所在部门经理办理转正的有关手续，并将相关表格（《试用期工作总结表》、《转正定级表》）发至部门经理的邮箱。2、员工本人认真地对试用期的工作做自我评价，填写《试用期工作总结表》。由直接主管及部门经理填写《转正定级表》并员工本人签字，将表格交人力资源部，逐级签批。3、新员工转正后将收到人力资源部发给的《转正通知书》，办理个人人事档案调转，申请加入工会等。员工需配合人力资源部办理相关手续。1、因工作需要，员工职位或部门需变更时，需填写《人事异动审批表》，本人签字后，将表格交于该部门经理，然后逐级签批。2、正式换岗前，需填写《工作交接单》，并将原工作事项交接清楚。1、正式员工离职需提前三十天提出申请，试用期员工可随时提出，但需将工作交接清楚。3、填写《离职轮签表》，并按所列项目交回相关财物。4、根据《离职款项结算清单》到财务部结清有关款项。公司执行每周四十小时工作制，每周一至周五为公司工作日，每日工作时间为八小时：所有假期，包括事假、病假、探亲假、婚假、年假、产假、丧假，均应提前请假，并填写《请假单》。1、员工请假一天以内由部门经理签批《请假单》，一天以上（不含一天）三天以内（含三天）由所属本部总监签批并在人力资源部备案，三天以上报人力资源部审核后由公司总经理或首席运营官批准。2、部门经理及总监助理请假，一天以内报所属本部总监签批，一天以上（不含一天）上报公司总经理或首席运营官签批，并在人力资源部备案。3、总监请假，一律由公司总经理或首席运营官批准，并在人力资源部备案。4、探亲假、年假须提前30天申请，并同婚假、产假、丧假，均须经部门经理、所属本部总监、总经理或首席运营官三级批准，交人力资源部备案后，方可休假。5、因未能提前填写《请假单》的，均应于上班第一天内补填。1、员工上班时间因公务外出，须经部门经理同意，并在离岗时和到岗时分别打卡，请部门经理在考勤卡上签字；因公务外出后下班前不能回公司、上班打卡时间不能到岗的，均需在考勤卡上注明原因，并经部门经理签字。北奥大厦办公区设有门禁系统，没有纸质考勤卡，员工外出需提前在人力资源部填写《因公外出记录表》。2、员工出差由部门经理安排，填写《外出单》后，须经部门经理、所属本部总监、总经理或首席运营官三级批准，交人力资源部备案有效。员工加班由部门经理安排，并填写《加班单》，经部门经理、所属本部总监签批后方为有效。第一条 公司实行上下班打卡制度，凡没有打卡的，视同迟到或早退一次。每次扣工资10元，月累计迟到、早退5次（含5次）以上者，另计旷工一次。第二条 迟到、早退30分钟以上的，无其它特殊原因，计旷工一次。第三条 人力资源部每月26日统计上月26日至当月25日的考勤情况，各部门应由部门经理指定的部门考勤员在每月26日将部门缺勤及加班情况上报人力资源部，同时附上《请假单》、《加班单》及《外出单》、《因公外出记录表》。员工应在每月26日前查阅本人考勤卡，并在考勤卡空白处注明未打卡原因，并请部门经理在考勤卡上签字。凡考勤卡的空白处未注明原因的按未打卡计。北奥大厦办公区设有门禁系统，员工持有本人专用门卡可以记录进出公司情况。凡电脑记录反映外出超过1小时的，若月底没有部门《因公外出记录表》相关记载，记旷工一次。l凡员工因病及非因公负伤需要停止工作休息的，应在当日通知本部门经理，并在及时填写《请假单》。请病假1天以上应持有区级以上医院出具的病休证明。没有休假证明的以事假计。l员工休病假半天（4小时）为统计单位。不足4小时按半天计算。超过4小时，不足8小时按一天计算。l员工休婚假、丧假、探亲假、产假、事假及年休假期间患病的仍按原假考勤，不做顺延。l员工月累计5天之内的病假按以下标准计发日工资：工资/20.92×50％；病假超过5天未超过1个月的病假按以下标准计发日工资：工资/20.92×30％；员工连续休病假超过1个月，按北京市职工最低工资标准计发工资；员工长期病休，超过医疗期仍不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的，按国家有关规定，公司可给予经济补偿后解除劳动合同。l员工因事确需本人办理的，应事先填写《请假单》，经批准后方可休假。l员工休事假以半天（4小时）为统计单位。不足4小时按半天计算。超过4小时，不足8小时按一天计算。3、员工可以以已发生的加班冲抵病、事假；享受年休假的，可以以年休假优先冲抵病、事假。因本人违法乱纪，被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能执行正常工作的。一个月内连续旷工2天以上或一年之内累计旷工5天以上的，公司可按有规定解除劳动合同。第二条年假：员工在本公司连续工作满一年后，可享受带薪年假。l在公司工作满一年的正式员工，可享受带薪年假1天；每增加1年，增加1天年假；带薪年假最多不超过10天。l年休假可以连续使用，也可间断使用，但最多分两次休完。l员工休假应提前向本部门经理提出申请，5天（不含5天）以下的年假提前1周申请；5天（含5天）以上的年假提前30天申请。各部门经理根据业务情况进行安排，并报所属本部总监及总经理或首席运营官核准，人力资源部备案。未经批准擅自休假的按旷工处理。l部门经理及以上人员休假需报所属本部总监及总经理或首席运营官理审批，人力资源部备案。l员工办理婚检，结婚登记手续可请假1天，工资照发。l法定婚假3天。符合晚婚条件的（男25周岁，女23周岁）享受婚假7天（含休息日），夫妻不在一地，需到异地结婚的适当另给路程假，费用自理。假期内工资照发。员工的直系亲属（父母，公婆，配偶和子女）死亡时，给予丧假3天。需赴外地处理丧事的，可适当给予路程假，需一次休完。所有费用自理，假期内工资照发。l已婚女员工生育，产假为90天；难产的，增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育1个婴儿，增加产假15天；晚育者可再享有奖励产假30天。l已婚女员工在工作时间内进行产前检查（须出据有效证明），算作工作时间。l员工休正常产假期间，工资照发，但不享受餐补等补助；超过正常产假的，按病假有关规定计发工资。l超时应履行请假手续，按事假累计计算；未请事假的，记为旷工。1、公司业务应在正常工作时间内完成，不提倡加班，确因工作需要而又无法另作安排的工作，如展示会、招聘会等，可由部门经理安排员工加班，员工自行加班不予承认。2、员工加班后应填写《加班表》，详细写明加班时间、工作内容，经部门经理、所属本部总监签批后于每月25日报人力资源部后由总经理或首席运营官签批方为有效。3、部门经理应对《加班表》进行严格审核，凡应在业余时间完成的日常业务范围的工作一律不计算加班。不符合加班标准的加班，不予承认或由部门经理负责处理。4、员工加班每次在一小时以内不计；员工加班应尽量安排轮休，无法安排的，加班工资月累计不得超过24小时，超过时间部分由部门经理安排轮休；当月病、事假优先以加班时间冲抵。5、如有加班后在本月已安排轮休或无法安排轮休，以及根据上一款规定计算加班工资，不能或不能完全充抵员工加班时间的，由人力资源部根据《加班表》做出统计，并出具《员工存休单》，由人力资源部经理签核后，一式两联，分别交员工本人作以后轮休凭据及人力资源部备案凭据。《存休单》当年有效，不跨年度计算轮休。6、部门安排或员工申请轮休，均须填写《请假单》并经本部门经理签字同意，且应将本人相应的《员工存休单》交人力资源部作轮休依据。有关请假审批流程依照本制度“病假与事假”之“事假”相关条款办理。l工作日（日加班费100元）加班每满1小时，按每小时100/8=12.5元支付加班工资；l休息日 (日加班费150元) 加班每满1小时，按每小时150/8=17.5元支付加班工资；l法定休息日(日加班费200元)加班每满1小时，按每小时200/8=25元支付加班工资。实行下发薪制，每月28日由财务部存入员工个人招行一卡通中。当月28日发放的为本月1日—本月31日工资，新入职员工以实际工作日数计发工资。日工资=月工资/20.92。第二条 人力资源部制定薪酬标准，具体计算及发放由财务部专人负责。第五条餐补：公司采取发放工作餐餐补的方式，不统一安排就餐。餐补标准为午餐8元/天，夜间值班6元/天。加班不计餐补。第六条加班费：计算方法见加班管理规定，加班费以现金形式于次月发放。第七条其它补助：异地派遣补贴，以当月实际发生天数计入当月工资；手机话费超过报销标准部分从当月工资中扣除。第一条保持办公环境的宁静，不得高声说话、唱歌，传递电话不得高声传呼；第三条工作时间不得闲逛、串岗、聊天，讨论问题可以到会议室；第四条工作时间不准看与工作无关的报刊杂志、听录音机等；第五条不得利用公司电脑玩电子游戏，不得在工作时间处理私人事务；第八条接待客户、打电话须耐心、礼貌，使用文明用语；办公桌面物品放置要保持整齐，外出超过30分钟及下班后，需收拾桌面，此时桌面只能放置电话机、笔筒、书架，并整齐放置于规定位置。第一条 员工工作时间内以着职业装为准，必须佩戴胸卡。员工须保持仪表的整洁、干练。男员工不得蓄长发、胡须，夏季不得着短裤及凉鞋；女员工宜化淡妆，不提倡浓妆艳抹。夏季不得穿露脚趾凉鞋及拖鞋式凉鞋。周末如无会客任务，可着休闲装。第二条 接听电话首先要报“您好！”，各部门根据需要，可制订本部门的通话礼仪。如遇同事不在座位上，邻近的员工都有义务代为接听，并作简单记录，避免电话铃长时间回响。第二条员工对上级领导指派的任务有疑问或意见，应向直接上级反映，未获答复前，必须执行被指派的任务；第三条若与其他员工或领导之间在工作中产生意见分歧，应首先向直接上级反映，或转告有关部门求得沟通，通过沟通，化解分歧，相互理解。l合作：良好的合作会令每位员工积极思考，并从工作中得到乐趣；l尊敬：员工与客户之间、员工与员工之间都应该相互尊重，这是做好一切工作的前提；l整洁：个人外表和公司环境的整洁是员工及公司整体精神面貌的直观反映。要求着装整洁，举止大方、文雅，礼貌待人；l忠诚：需要员工尽职尽责工作，认真对待，严守公司商业秘密。为总结部门阶段性工作情况，调整和部署部门下一阶段工作，及时解决发生的问题，实现员工的有效沟通，各部门实行每周例会制度。例会可邀请其他部门有关人员列席参加。1、员工需于每周五中午12：00前，向部门经理递交本周工作小结及下周工作计划；2、部门经理安排每周五下午30分钟至1小时，召开本部门周例会，帮助员工分析工作问题，适时开展部门内部讨论，并部署下周工作。第二条 公司月总结大会、半年总结与年度总结大会制度为及时总结公司整体阶段性经营情况，修正经营策略，灵活调整公司部署，合理规划各部门下阶段工作重点，公司实行阶段性总结大会制度。1、员工需于每月26日前，向部门经理递交本月工作总结及下月工作计划；2、部门经理、副经理需于每月27日前，提交部门工作总结及下月工作计划、目标给所属本部总监审阅后，交总经理。1、在本职工作中有突出贡献者，改进经营管理、提高经济效益，提出合理化建议方面做出突出成绩者；2、工作中敢于坚持原则，对弄虚作假、严重违反财经纪律、贪污、盗窃、破坏公共财产者大胆揭发、勇于斗争有功绩者；3、在工作中发现事故隐患并采取措施，避免重大事故发生，以及保护公司财产和利益有突出贡献者；公司奖励分为表彰，公司内部记功，公司内部记大功，公司特别奖励4种。其中：1、表彰（公司内部通报表扬）：获3次表彰晋升公司内部记功，由公司在通告栏中宣布。2、企业内部记功：记功二次晋升为公司内部记大功，由公司在员工大会中宣布。3、公司内部记大功：公司在员工大会中由总经理颁发奖金。4、企业特别奖励：奖励内容为晋级，实物重奖获奖金、奖励休假。由公司在重大节日庆典或专门颁奖仪式颁发。员工受奖应由部门经理向本部总监提出申请，经人力资源部提供意见由首席运营官或总经理决定奖励级别与方式，由人力资源部向受奖人员发受奖通知，并向全公司通报。部门经理（含）以上级别人员的受奖事宜由首席运营官或总经理决定，人力资源部负责提供建议。公司对违纪、违规者视其过失情节轻重分别予以下几类处罚；处罚分为部门内口头批评、本部门内书面警告、罚款、降薪、降级、辞退、开除等。其中部门内口头批评、本部内书面警告及处以100元以下罚款的，由部门经理协同人力资源部办理；百元以上的罚款或降薪、降级由本部总监同人力资源部办理；辞退、开除等处分由首席运营官或总经理决定，并由人力资源部备案；部门经理助理及其以上级别人员的处罚由首席运营官或总经理决定并报董事会批准。l上班时间看与工作无关的书报、上与工作无关的网及收听广播、音乐等；三级过失出现一次，予以口头批评。同月内出现两次，予以书面警告，l未经批准，擅自更换班次、休息时间，尚未造成严重后果的；l二级过失出现一次，予以书面警告，并处以100-200元的罚款；出现两次，给予降薪、降级、辞退处分；出现3次，立即辞退。l凡造成公司或他人财物损失的，应据情况由该员工负赔偿责任。l受降薪、降级处分的员工，在以后至少3个月的工作中，有良好表现，可依情况，由部门经理提出，本部总监、人力资源部核准后报首席运营官或总经理批准后撤销处分，恢复原薪、原职。l月连续旷工2天以上（含2天），年累计旷工5天以上（含5天）；l工作不负责任，造成公司财产严重损失；发生重大事故，擅离职守；出现重大差错，擅自处理、隐瞒不报；l弄虚作假、营私舞弊、虚报冒领或利用职务及工作之便行贿受贿、谋取私利；l工作不服从分配，紧急情况下拒不执行上级指派的工作；l违法犯法活动给公司带来不良影响或受公安、司法机关审查。
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